当日キャンセル料について

ご予約のキャンセルについて。。

かれこれオープン当初からキャンセル料と言う設定は設けておりません。

ほとんどのご来店されるお客様がしっかりご予約を守って下さっているおかげです。

が…


希に

ドタキャンも0では無く。


ええ、キャンセル自体は全然問題なく、当然予定していたものが、事情によりご来店が不可能になることはあります。

これは、ご来店される方も、お待ちしている僕自体も諸事情や体調不良にて施術が難しくなる事もあるので(今までとりあえず長期休業無いですが)

ただ、当店基本的に1:1での対応となり、さらに、ネット予約と電話予約を併用させていただいているので、キャンセルご希望の場合はできる限りお早めにお願いしたいと言うことです。

前日までのキャンセルであれば、翌日のご予約枠を新たに開放可能になりますし、当日キャンセルにおいても、その後のご予約されたいお客様への空きを作ることが出来ます。

カラーパーマ等の長時間施術でのご予約を当日連絡無しでキャンセルでの場合は本当困る一例です。

寝坊やら、連絡無し、これらの場合今後はキャンセル料対象とさせて頂く場合もございます。

また、当日キャンセルであっても、ご連絡頂いた時点で、振替にて別日をご予約してくださることで、キャンセル料は0円とさせて頂きます。

とは言え、今までもこれからも多分、皆様がしっかりとご来店していただけているので問題ないと思いますが念のため、キャンセル料設定をさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。

詳しくは店内にて掲示させて頂きます。


ちなみに、当日キャンセル料施術料金50%
(キャンセル同時に別日ご予約にてキャンセル料無しとさせて頂きます)

hair nap

宮城蔵王の小さな理容室『hair nap』 日々のヘアケアにまつわる情報を発信するブログです。

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